La digitalisation : un processus en cours de maturation 

Au niveau national, l'importance perçue de la digitalisation a connu une légère baisse, passant de 64% en 2023 à 59% en 2024. Toutefois, la région Auvergne-Rhône-Alpes se démarque avec 60% des dirigeants qui considèrent toujours la digitalisation comme un enjeu crucial, se plaçant ainsi légèrement au-dessus de la moyenne. 

Cette baisse d'intérêt masque en réalité une progression significative de l'équipement digital des TPE. En effet, on constate une augmentation notable du nombre d'entreprises possédant un site internet vitrine, passant de 68% en 2023 à 72% cette année. Les réseaux sociaux ne sont pas en reste, avec 67% des TPE disposant d'une page professionnelle. Pour les TPE n'ayant pas encore franchi le pas, il est crucial de considérer la création d'un site web simple mais efficace, ou de créer au minimum une page professionnelle sur LinkedIn ou Facebook, selon leur secteur d'activité, pour améliorer leur visibilité en ligne. 

L'Auvergne-Rhône-Alpes se distingue particulièrement dans ce domaine, avec 23% de ses TPE engagées dans au moins un projet de digitalisation, contre 18% au niveau national. Ce dynamisme témoigne d'une véritable volonté d'innovation et d'adaptation aux nouvelles réalités du marché. Pour maintenir cette avance, il est crucial que les TPE de notre région continuent à investir dans leur transformation numérique. Pour capitaliser sur cette dynamique, nous encourageons les TPE à participer aux ateliers sur la transformation digitale organisés régulièrement par votre CCI ! 

Cybersécurité : une vigilance accrue face à des menaces grandissantes 

La cybersécurité s'affirme comme une préoccupation majeure, avec des chiffres particulièrement marquants pour notre région. En Auvergne-Rhône-Alpes, 17% des TPE ont déjà été victimes d'une cyberattaque, un taux supérieur à la moyenne nationale de 14%. 

58% des TPE de notre région ont déjà mis en place ou prévoient d'implémenter des mesures de prévention. Ces mesures incluent généralement l'utilisation d'antivirus, des sauvegardes régulières des données et des mises à jour fréquentes des logiciels. Pour les 42% restantes, il est urgent d'agir. 

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L'Intelligence Artificielle : entre prudence et curiosité 

L'adoption de l'IA reste un défi pour les TPE. Bien que seulement 18% des TPE en Auvergne-Rhône-Alpes aient mis en place ou envisagent des solutions d'IA (contre 26% au niveau national), la perception de cette technologie est nettement plus positive. En effet, 86% des dirigeants de la région reconnaissent au moins un aspect positif à l'IA, un taux significativement supérieur à la moyenne nationale de 77%. 

Au niveau national, l'IA est principalement envisagée pour faciliter l'exercice de l'activité, aider les fonctions support ou améliorer l'offre client. Cependant, des obstacles persistent, notamment l'absence d'utilité perçue pour certaines activités et la complexité de mise en place. 

Dans les prochaines années, nous pouvons anticiper une démocratisation des outils d'IA, avec des solutions plus accessibles et intuitives. Pour se préparer à cette évolution, il est crucial d'investir dès maintenant dans la formation aux technologies numériques et à l'IA. Découvrez comment faire de l’IA votre meilleure alliée ! 

Ces résultats soulignent la nécessité d'un accompagnement ciblé des TPE, particulièrement en matière de cybersécurité et d'exploration des opportunités offertes par l'IA. La CCI Lyon métropole Saint-Etienne Roanne demeure plus que jamais engagée pour soutenir votre transformation digitale !