Programme Action Client / Fournisseurs

De nouveaux modes de relation deviennent indispensables entre client et fournisseurs pour répondre aux demandes du marché mondial et hyper concurrentiel, avec pour maître mot : la collaboration

Le programme

Ce programme,  permet à une "grappe" (une entreprise cliente et quelques fournisseurs clés) de développer sur une période de 12 à 18 mois, une dynamique collaborative pour bâtir et mettre en oeuvre un plan de progrès commun aboutissant à des bénéfices réciproques :

• Pour l'entreprise cliente :
• Optimiser le cycle complet de production pour le client final (circuits matières, cycles d'approvisionnements, stock, flux d'informations, standardisation des échanges, planification, logistique, traçabilité...)
• Développer votre performance en lien avec vos fournisseurs (taux de service, qualité produit-process, fiabilité des prévisions...)
  
  
• Pour les fournisseurs :
• Renforcer son  niveau de performance et acquérir des atouts supplémentaires pour vous conforter en tant que fournisseur "clé" de vos clients. 

Déroulement du programme en 3 phases 

• Phase A : Définition en mode collaboratif d'un plan de progrès global
• Phase B : Elaboration des plans d'actions centrés sur l'objectif partagé
• Phase C : Mise en oeuvre des plans d'actions avec audit final

Les + et déroulement de la démarche 

Cette démarche s'effectue sur une durée de 12 à 18 mois environ.

• Un programme d'accompagnement adapté aux PME
• Un processus d'accompagnement simple, concret et rapide répondant aux besoins des entreprises
• Un accompagnement individuel par un expert sur 14 demi-journées en entreprise
• Un programme de formations adaptées
• Un apport RH

Contact : 

Florence Balayn : f.balayn@lyon-metropole.cci.fr  - T. 04 72 40 57 04