Performance PME : Maîtrisez votre qualité et améliorer votre performance globale

Cette accompagnement qualité contribue à l'amélioration de l'efficacité de votre organisation, donc de ses performances !

Pourquoi adopter une démarche qualité

Rentrer dans une démarche qualité vous permettra de :

  • Diagnostiquer les dysfonctionnements de votre organisation, se remettre en cause et agir en conséquence
  • Améliorer,standardiser et partager entre tous les méthodes de travail
  • Etablir clairement les rôles et responsabilités de chacun
  • Améliorer la qualité de vos produits et services
  • Réduire vos coûts de non qualité interne et externe
  • Améliorer la satisfaction de vos clients et mieux cerner leurs besoins
  • Fédérer votre personnel et enclencher une culture de l’amélioration continue
  • Etablir un cadre pour établir et améliorer votre stratégie
  • Générer la confiance de vos clients et la reconnaissance externe de votre entreprise

La cible de l'action:

  • Les TPE/PME industrielles ou de services à l'industrie qui souhaitent continuer à travailler avec des donneurs d'ordres de plus en plus exigeants et prendre une longueur d'avance sur leurs concurrents
  • Les entreprises qui veulent se positionner sur des nouveaux marchés et prétendre à la certification ISO 9001
  • Les entreprises qui souhaitent s'appuyer sur un processus d'amélioration continue de la satisfaction client pour structurer et optimiser leur organisation interne
  • Les entreprises en croissance dont la structuration de l'organisation et des processus de travail est incontournable pour pouvoir assumer son développement

Le contenu: 

La méthodologie proposée s'adapte particulièrement bien aux petites et moyennes entreprises. Celles-ci seront amenées à :

  • Définir leur cartographie des processus
  • Mettre en œuvre et suivre leurs tableau de bord qualité et performance
  • Optimiser la traçabilité et la réactivité auprès des clients
  • Mettre en place des plans d'amélioration continue
  • Fiabiliser la maitrise de ces processus internes et externalisés

Déroulement du programme :

Le programme se déroule sur 12 mois avec :

  • un suivi individuel de votre entreprise par un consultant expert, sur 14 demi-journées avec un objectif de résultats
  • Un plan de formation sur-mesure
  • Des rencontres inter-entreprises permettant d'échanger des bonnes pratiques, de créer des synergies, de favoriser l'émulation entre participants.

Les financeurs prennent en charge les 2/3 du coût de l'accompagnement, il reste donc à charge de l'entreprise 4000 euros HT, sous conditions d'éligibilité au dispositif.

Les modalités d'adhésion et de participation au dispositif qualité sont identiques à celles en vigueur dans le cadre du dispositif Ambition PME- Performance PME Global

AmbitionPME-270

Ambition Plan PME, ce sont des prestations de conseil, de formation, d'expertise, des outils dans de nombreux domaines d'action (innovation, qualité, finance, stratégie, performance, international, environnement...) 
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