PERFORMANCE COMMERCES, SERVICES ET RESTAURANTS

Evaluer et améliorer la performance de votre commerce, service ou restaurant

Objectifs

  • Identifier ses forces et faiblesses
  • Prendre du recul sur son activité
  • Améliorer sa rentabilité

Descriptif / Programme

Améliorer la performance de votre commerce en plusieurs étapes :

  1. Réaliser un auto-diagnostic sur www.cci-diagnostic.fr
  2. Obtenir un plan d'actions personnalisé : 90€ HT
  3. Eprouver sa relation client avec un client mystère : 390€ HT
  4. Bénéficier de l'accompagnement d'un coach dans votre commerce ou  votre restaurant : 690€ HT

Vous pouvez également cumuler la prestation client mystère et le coaching pour 990€ HT soit 1 188 € HT

Public cible

Commerçants et Entreprises de services à la personne

Prix

  • Plan d'actions personnalisé : 90€ HT soit 108 € TTC
  • Prestation un client mystère : 390€ HT soit 468 € TTC
  • Accompagnement d'un coach dans votre commerce ou  votre restaurant : 690€ HT soit 828 € TTC

Vous pouvez également cumuler la prestation client mystère et le coaching pour 990€ HT soit 1 188 € HT

Lieu

En entreprise

Contactez-nous


Michel AUCLAIR : 04 72 40 59 31 m.auclair@lyon-metropole.cci.fr