PERFORMANCE ACCESSIBILITE

Lors de l’agrandissement de sa librairie en 2012, Sylvain Fourel n’a pas saisi l’occasion pour mettre aux normes d’accessibilité son point de vente. « Cette obligation est une problématique importante pour tous les commerçants, dit-il. Elle a en outre entraîné un aspect inconfortable dont on parle peu : le démarchage et les arnaques ». Souhaitant se mettre en conformité, le gérant fait un premier autodiagnostic en 2015. Face à la complexité du dossier, il demande une dérogation. Puis, en échangeant avec des commerçants, il décide de reprendre le dossier en main et se lance dans un accompagnement aux côtés de la CCI.

« Cet accompagnement a permis de débloquer mon projet. L’aide de la conseillère pour remplir le dossier administratif, que je trouvais compliqué et au jargon bien spécifique, a été très précieuse. J’ai ainsi pu déposer une demande d’Agenda d’accessibilité programmé (Ad’AP) en mairie, fin 2017 ». Il reçoit un avis favorable quelques mois plus tard pour ses travaux et leur échelonnement sur six mois. Ses emprunts bancaires arrivant quasiment à échéance, il réfléchit alors à un investissement global : avec mise aux normes et amélioration du point de vente. « J’ai contacté des entrepreneurs pour définir les aménagements et effectué un montage financier ; j’ai aussi obtenu une aide de la Région spécifique aux librairies ».

Source : Le Mag eco.