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Rencontres entre entreprises

Matinale de l'Orion La relation commerciale, c'est l'affaire de tous les collaborateurs de l'entreprise

Commerciale
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jeudi
18 mai 2017
8h30 à 10h30
Descriptif

La relation clients est au cœur de la politique commerciale des dirigeants des entreprises et des managers des équipes commerciales.

Programme

 

Programme

 

En quoi consiste finalement une bonne relation clients ?

 

Comment sensibiliser  tous les collaborateurs qui sont en contact    direct avec vos clients et vos prospects ?

 

Comment accompagner le client et le prospect à chacun de ses contacts avec votre entreprise ?

 

Les bons outils de la relation clients.

 

 

 

Intervenant

 

Thierry Dekock – Prospactive Lyon

 

 

 

 

 

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Organisateurs
Agence Sud-Est lyonnais - sudestlyonnais@lyon-metropole.cci.fr
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